Última atualização: 10 de Outubro de 2025
A Nelu (“Transforme sua casa em aconchego”, doravante referida como “Nelu”, “nós” ou “nosso”) está comprometida com a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus utilizadores. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações em nosso website, www.nelu.com.br.
1. Natureza do Serviço
A Nelu é um website de curadoria e afiliação. Não vendemos produtos diretamente, nem processamos pagamentos ou realizamos a logística de entrega. Nosso objetivo é selecionar e recomendar produtos de Casa e Cozinha de terceiros, como Amazon e Mercado Livre, e redirecionar o utilizador para as plataformas de compra.
2. Coleta de Dados Pessoais
Devido à natureza do nosso serviço (afiliação), a Nelu coleta o mínimo de dados pessoais diretamente.
2.1. Dados Coletados Diretamente
•Informações de Contato: Se o utilizador entrar em contato conosco via e-mail (contato@nelu.com.br), coletaremos o endereço de e-mail e quaisquer informações fornecidas na mensagem para responder à solicitação.
2.2. Dados Coletados Automaticamente (Cookies e Rastreamento)
Coletamos informações não pessoais automaticamente através de tecnologias de rastreamento, como cookies e pixels, para fins de análise e afiliação:
•Cookies de Afiliados: Utilizamos cookies para registrar que o utilizador foi redirecionado da Nelu para as plataformas de terceiros (Amazon, Mercado Livre). Estes cookies são essenciais para que possamos receber a comissão de afiliado, mas não coletam dados pessoais do utilizador nas plataformas de terceiros.
•Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e a origem do tráfego. Estes dados são usados para melhorar a experiência do utilizador e a curadoria do site.
3. Uso dos Dados Coletados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
•Responder a solicitações e dúvidas dos utilizadores.
•Monitorar e analisar o desempenho do site e a eficácia da curadoria.
•Garantir o correto funcionamento dos links de afiliados e o rastreamento de comissões.
•Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
4. Compartilhamento de Informações
A Nelu não vende, aluga ou transfere seus dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
•Marketplaces de Terceiros: Ao clicar em um link de afiliado, o utilizador é redirecionado para a plataforma de terceiros (Amazon, Mercado Livre), que possui suas próprias políticas de privacidade e termos de uso. A Nelu não se responsabiliza pelas práticas de privacidade dessas plataformas.
•Provedores de Serviço: Podemos compartilhar dados de navegação (anonimizados) com serviços de análise (ex: Google Analytics) para monitorar o tráfego e o desempenho.
5. Direitos do Titular dos Dados (LGPD)
Em conformidade com a LGPD, o utilizador tem o direito de:
•Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
•Acessar os dados.
•Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
•Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato através do e-mail: contato@nelu.com.br.
6. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro.
7. Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que o utilizador a revise periodicamente. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Contato: Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco: E-mail: contato@nelu.com.br Website: www.nelu.com.br